我的朋友是一名世界500強企業的人力資源高管，主要負責制造業招聘這一塊，他曾和我說過，每天最忙的事情就是到處招人，流失率居高不下，每天都需要改善政策優化，企業有非常大的一部分成本在于招一名新員工上面，那么如何使用人事軟件做到降低企業流失率就顯得尤為重要了。

流失率：

我曾經在各大中介公司工作過，社會工作者的流失率居高不下，除了求職者本身的性格問題，還有很大一部分是不能適應大型工廠的快節奏以及環境等各類因素，或者說有更高價格的工廠出現而流失的員工也不少，最高的工廠流失率甚至達到了60%+，特別是那種無塵服密集住宿的工廠越不好留住人，但是招聘一個人需要付出的返費可不少，如果高流失率，對于工廠來說找不到合適的人，還付出了很多的錢得不償失。對于求職者來說，找不到合適的工廠，與心理預期不符合也是得不償失。所以如何用EHR軟件做好企業留存，且聽我從以下幾個角度進行分析。

1.企業認同程度：

企業認同感是指員工對企業各種目標的信任、贊同以及愿意為之奮斗的程度。對于企業來說這個是最容易降低企業流失率的辦法，可以通過企業文化學習，企業培訓等方法讓員工有一個長期為此奮斗的目標，可以說一位員工對于企業的認同感越高，他可以創造的效率就越高，大大降低了企業監督成本。

國際著名管理顧問鮑博·尼爾森提供了五個不需任何花費的方法:

有趣及重要的工作

即每個人至少要對其工作的一部分有高度興趣;

讓資訊、溝通及回饋管道暢通無阻

員工總是渴望了解如何從事他們的工作及公司營運狀況;

參與決策及歸屬感

讓員工參與對他們有利害關系事情的決策。這種做法表示對他們的尊重及處理事情的務實態度;

獨立、自主及有彈性

大部分員工，尤其是有經驗及工作業績杰出的員工，希望在工作上有彈性，如果能提供這些條件給員工，會相對增加員工達到工作目標的可能性，同時也會為工作注入新的理念及活力;

增加學習、成長及負責的機會

對多數員工來說，得到新的機會來表現、學習與成長，是上司最好的激勵方式。

2. 聆聽員工心聲：

當我還是一個勞務派遣業務員的時候，經常聽到底下招來的員工對我說，企業怎么怎么樣不好，又或者說是企業管理怎么怎么不對。這類問題非常常見，也非常好解決，但是這個也是企業不可或缺的一個東西

①. 設立員工意見箱

②. 設立問卷調查表

③. 設立網上匿名投訴

④. 設立督導，臥底調查

認真發現問題，并且解決問題，可以很大一部分程度降低員工的流失率，并且為員工創造一個更好的工作環境。

3. 做好員工360°畫像：

公司要找個銷售總監，李總要求HR小張趕緊去招人，要有銷售經驗和帶團隊的能力，要求小張下周有人選可以推進面試。于是小張網上找了一個JD，趕緊發布出去，等著收簡歷，李總面了20個候選人了始終沒有找到合適的候選人。

這個場景大家一定不陌生，當公司在做職位招聘時，業務負責人會希望HR快速推進招人進度，通常狀況下HR會快速的發布JD，卻沒有做足崗位的人選定位。如果面試官沒有一個明確的標準，往往找不到合適的候選人，或者匹配度不高，這樣的人選一定不是你心中的Mr.Right，這也就是我們通常所說的人才畫像不清晰的狀況。

- 個人匹配度

在考慮候選人人才畫像時，第一，一定要明確具體知識儲備標準，例如畢業院校、所學專業、工作經歷及背景等；第二，是一個比較容易忽視的部分，在人才畫像部分除了硬性標準外，候選人的能力也十分重要，有一定的知識背景，不代表能勝任崗位需求，根據每個崗位的不同對候選人的溝通能力、團隊協作能力等也是人才畫像中非常重要的部分；第三，動力和價值觀，例如典型的冰山模型，冰山之上的外顯能力顯而易見，但冰山底層動力價值是需要HR通過溝通去挖掘更深層次的問題，例如選擇這家公司的原因是什么？未來發展方向是否與公司契合以及價值觀是否認同等。第四，候選人是否有發展潛力，是不是成長型人才，也是企業發展更加看重的一點。

另外，需要特別注意的一點，商業模式的不同人才畫像也是不同的。例如一家私立醫院對員工的要求更傾向于與病人之間的溝通陪伴，而公立醫院則更看重業務能力。

而在企業不同階段人才畫像也有很大區別，一個初創型公司更需要的是一個執行能力很強的候選人，能夠很快出結果。當企業發展到一定階段，企業更需要能夠創新的人，有體系化建設能力的人，而不是純粹的執行。

- 組織匹配度

第二個緯度則是與團隊的匹配程度。候選人是否能勝任工作職責能，做目前的工作；在團隊組織里是否能完美的與團隊配合；以及候選人未來的職業發展方向，是否能滿足候選人未來成長性的需求。

只有在各方面符合候選人的心理預期，并能給到一定的成長空間，所以HR要明確候選人的人才畫像，才能做到精準招聘。

所以選擇一個優質的人力資源軟件顯得尤為重要，同鑫EHR可以滿足以上全部的功能，在人力資源行業深耕22年，服務6000+企業進行管理，一個專業的好軟件，可以幫助企業做好企業留存方面的問題，降本增效。