上線eHR系統已成為很多企業的選擇，但由于種種原因，上線過程難免會出現一些問題，這就需要積極協商解決，推進系統順利實施。那么實施中可能會出現哪些問題，又可以有什么樣的解決方案呢？

其實一部分企業已經早早地上線了eHR系統，但是原有的系統跟不上企業的發展，最終還是要不惜再次耗費資金和精力更換新的系統，促使這部分企業更換系統可能有以下原因：

1、公司規模擴張迅速，已經集團化運作，但原有eHR系統靈活性和擴展性較差，滿足不了總部對各子公司的監管、查看、聯系作用，數據傳達不及時、麻煩。

2、原系統無法自動生成報表，還是比較依賴人工，不利于HR、領導層隨時調取、查看，計算還容易出錯。

3、原有操作系統陳舊，體驗感差，無法實現動態管理，各業務模塊數據不互通，也無法與內部現有的釘釘、OA、CRM、等系統打通，存在“信息孤島”。

4、規模擴張，需求增多，原有系統無法滿足個性化功能訂制需求。

基于以上種種原因，許多企業都寧愿更換新的系統，但在實施項目的過程中，也有可能會出現以下問題，需要積極去尋求解決方案。

內部需求意見不統一，阻礙項目推進：公司人力資源部門、IT部門、公司高層領導三者間的溝通參與不夠，沒有將各方需求事先統一起來，再轉換為系統需求。等到具體實施的時候，才顯現各方需求沖突，實施團隊進度受阻。

解決方案：建立專項小組統一溝通，協調統籌需求，明確對接人，快速合理布局。

內部重視程度不足，對信息化系統認識不足：上線eHR系統，并不是安裝個軟件那么簡單，其中涉及對公司人力資源管理體系的重新梳理與規劃，包括設計業務流程和分工，實現管理職能和技術系統的一體化。一些員工甚至管理層在實施前期，可能無法適應業務流程再造，覺得似乎是在無形中增加工作量，所有一切都要在系統上記錄是件很麻煩的事，有些不滿情緒出現。

解決方案：與各部門負責人進行宣導，強調業務流程再造的重要性，信息化不僅帶來了工作平臺和工作工具的變化，還帶來了工作方式和工作習慣的轉變，從他們開始，引導所有員工做好準備。

培訓力度不足，導致使用效率低：人力資源部門有些員工不重視接受eHR系統的相關培訓，導致對系統使用操作不熟練，問題遺留多，效率低，或因為不熟悉而導致一些功能直接棄用。

解決方案：對eHR系統使用者加強培訓，并制定考核檢查學習效果，完成好培訓，工作開展效率會提升很多，也才能真正實現eHR系統的價值

數據梳理與收集考驗耐心：新上線系統，前期對于大量原始數據需要公司人力部門先重新梳理及收集，導入數據，工作量大且比較繁瑣，開始會很不適應。

解決方案：這個本來就是更換新eHR系統的目的所在，前期導入數據這個過程也是沒法避免的，耐心做好這一步即可。

同鑫科技是一家擁有強勁團隊的企業人力資源信息化建設的本地化部署廠商，深耕多年，已成為華南和華東地區知名的以eHR為核心的人力資源系統解決方案供應商，在廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北多地設有分公司，可為全國地區提供專業服務。

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